Sonkajärvellä tarjotaan nyt digiasioissa vertaistukea ja neuvoja ikäihmisille. Asialla on seniorien atk-yhdistys Savonetti ry.
Pohjois-Savon hyvinvointialueen kumppanuusavustuksella elokuussa käynnistynyt Etsivä digituki -hanke avaa ohjauspisteen lokakuun aikana Sonkajärvelle. Ohjausajat syyskaudella ovat tiistaisin 24.10. ja 21.11. kello 10–12.
Uusi toimipiste avataan seurakuntatalolla, jossa Savonetin vertaisohjaajat vierailevat alkuun kerran kuukaudessa.
– Katsotaan, miten Sonkajärvellä on tarvetta digitukeen ja mikäli tarvetta ilmenee, jatkamme ohjaustoimintaa ensi vuoden puolella, kertoo Etsivä digitukihankkeen koordinaattori Anne Tuomainen Savonetista.
– Uskomme, että maaseudulla, jossa palvelut ovat kaukana ja digitaidot omien asioiden hoitamiseksi käytännössä välttämättömiä, on digiohjauksen tarve suuri, jatkaa Tuomainen.
Savonetin vertaisohjaajien puoleen voi kääntyä älypuhelimiin, tabletteihin ja tietokoneisiin liittyvissä kysymyksissä. Myös nykyiset kodinkoneet, kuten älytelevisiot vaativat digiosaamista ja vertaisohjaajat voivat neuvoa senioreja niihin liittyvissä teknisissä haasteissa.
Digiosallisuuden esteenä ovat usein pelko osaamattomuudesta sekä soveltuvien laitteiden puuttuminen. Neuvoja voi tulla kysymään ikäystävällisten laitteiden hankinnasta sekä niiden käyttöönotosta.
Nettihuijausten kasvava trendi luo ikäihmisille epävarmuutta digisovellusten ja -laitteiden käytössä.
Palvelu on kaikille senioreille maksutonta ja ohjaus lähtee asiakkaan tarpeista, yksilöohjauksena ja asiakkaan omaan tahtiin, Savonetistä luvataan.
Ohjaus on joko kertaluontoista tai pidempikestoista, jolloin käyntejä tai yhteydenottoja voi olla useita.
Savonetin toimintaan voi tulla mukaan joko jäseneksi tai vertaisohjaajaksi, sillä uusia ohjaajia tarvitaan toiminnan laajentuessa uusille alueille. Moni ohjaaja kokee, että toiminnasta koituu molemminpuolinen hyöty, niin ohjaajalle kuin ohjattavalle. Sekä jäsenet että ohjaajat saavat säännöllistä koulutusta, jolla voi kehittää digitaitojaan ja saada ensikäden tietoa kaikista digimaailman uusista tuulista.